HAYIRLI YUVA ÜYELİK SÖZLEŞMESİ

İşbu Hayırlı Yuva Üyelik Sözleşmesi (“Sözleşme”) ile, adınıza açılacak bir kullanıcı hesabının tanımlanması suretiyle, hayirliyuva.com alan adı üzerinden sizlere sunulacak hizmetlere ilişkin hukuki şartların bir listesi bilgi ve teyidinize sunulmaktadır. Önemle belirtmek isteriz ki, onay kutucuğunu işaretleyerek “Kayıt Ol” butonuna basmanız akabinde işbu Sözleşme yürürlüğe girecek ve kullanıcı sıfatını kazanacaksınız. Bu bağlamda, Sözleşme’nin yürürlüğe girmesi ile aşağıda değinilen her türlü hukuki hususu okuyup anladığınızı ve kabul ettiğinizi beyan etmiş sayılacak ve yapacağınız her türlü işlemlerden kullanıcı sıfatıyla sorumluluğunuz gündeme gelecektir.

1. TARAFLAR

İşbu Sözleşme, Mahmutbey Mah. Halkalı Cd. No: 82/A Bağcılar/İstanbul adresinde mukim Yuvam360 Adi Ortaklığı (“Hayırlı Yuva”) ile Platform’un hayirliyuva.com alan adlı internet sitesi üzerinden sunduğu hizmetlerden yararlanacak olan siz (“Kullanıcı”) arasında aşağıda belirlenecek şekil ve şartlarda akdedilmiştir.

Sözleşme kapsamında bundan böyle, yukarıda bilgilerine yer verilen Hayırlı Yuva ile Kullanıcı birlikte “Taraflar”, ve ayrı ayrı “Taraf” olarak anılabilecektir.

2. TANIMLAR

Aday        : Kullanıcı'nın Platform üzerindeki Eşleştirme parametreleri, arama kriterleri ve/veya kendi tercihleri doğrultusunda iletişim kurma potansiyeli taşıyan diğer Platform kullanıcılarını ifade etmektedir.

Cihaz                : Başlıca internet tarayıcılarını çalıştırabilecek nitelikte, tercihen görüntülü ve sesli görüşme özelliğine sahip bilgisayar, tablet, akıllı telefon ve sair elektronik cihazları ifade etmektedir.

Eşleştirme        : Platform'un yazılım altyapısı ve/veya algoritmaları desteğiyle, Kullanıcıların profillerinde belirttikleri kişisel tercihler, demografik bilgiler ve beklentiler doğrultusunda diğer Adaylar ile potansiyel uyumlarının Hayırlı Yuva ekibi tarafından analiz edilmesi ve Kullanıcıya sunulması işlemini ifade etmektedir.

Hizmet(ler)        : Hayırlı Yuva tarafından Platform üzerinden Kullanıcılara sunulan; profil oluşturma, Eşleştirme, Adayları görüntüleme, iletişim kurma ortamı sağlama ve bunlarla sınırlı olmamak üzere sunulacak her türlü ücretli ve ücretsiz dijital altyapı hizmetlerinin tamamını ifade etmektedir.

Kullanıcı        : İşbu Sözleşme'yi onaylayarak Platform'da Kullanıcı Hesabı oluşturan ve sunulan Hizmetler'den faydalanan gerçek kişiyi ifade etmektedir.

Kullanıcı Hesabı        : Kullanıcı'nın Platform'un sunduğu özelliklere erişmek ve Hizmetler'den yararlanmak amacıyla, kendi belirlediği kimlik doğrulama bilgileri ile giriş yaptığı, kişisel verilerini ve ödeme tercihlerini yönettiği kişisel sayfayı ifade etmektedir.

Platform                : Web Sitesini ve Mobil Uygulama altyapılarını kapsayan, Kullanıcı'ların kendi iradeleriyle profillerini oluşturdukları, Eşleştirme algoritmalarının çalıştığı dijital mecrayı ifade etmektedir. 

Sosyal Medya                : Facebook, X (Twitter), LinkedIn, YouTube, Instagram gibi üçüncü taraf sosyal ağ ve iletişim mecralarını ifade etmektedir.

Web Sitesi                : Hayırlı Yuva’ya ait olan ve Hizmetler'in sunulduğu hayirliyuva.com alan adlı internet sitesini ifade etmektedir.

Hayırlı Yuva        : Yuvam360 Adi Ortaklığı’nı ifade etmektedir.

3. KONU VE KAPSAM

1. İşbu Sözleşme’nin konusu; Yuvam360 Adi Ortaklığı tarafından işletilen Platform üzerinden, evlenme amacı taşıyan Kullanıcıların kendi kriterlerine uygun Adaylar ile tanışabilmesi, iletişim kurabilmesi ve bu amaçla geliştirilen Eşleştirme sistemi ile dijital altyapı hizmetlerinden yararlanabilmesine ilişkin usul ve esasların belirlenmesidir.
2. Hayırlı Yuva, Kullanıcıya evlenmek isteyen diğer kişilerle güvenli bir ortamda tanışma imkânı sağlayan teknolojik bir mecrayı (Platform) kullanıma sunmaktadır. Hayırlı Yuva’nın sunduğu hizmet; profil oluşturma, veri analizi yoluyla potansiyel eşleşmeleri sunma ve Kullanıcıları birbiriyle iletişime geçirme ile sınırlıdır.
3. Kullanıcı, Platform’un bir "sonuç taahhüdü" içermediğini; Hayırlı Yuva’nın kesin bir evlilik, nişan veya uzun süreli ilişki garantisi vermediğini kabul ve beyan eder. Platform üzerinden sağlanan Eşleştirmeler ve Aday önerileri, Kullanıcının sisteme girdiği verilere dayanan bir analiz olup; bu önerilerin Kullanıcının beklentilerini karşılayacağı veya somut bir birliktelikle sonuçlanacağı taahhüt edilmemektedir.
4. Taraflar, işbu Sözleşme kapsamında sunulan hizmetlerin teknoloji ve veri işleme tekniklerinden faydalanılarak gerçekleştirilen bir hizmet olduğunu; Platform kullanım bedellerinin sunulan dijital altyapı ve Platform yetkililerinden alacağı hizmetin karşılığı olduğunu kabul ederler.

4. HİZMETLER’İN İŞLEYİŞİ

1. Hesap Oluşturma ve Ön Kayıt: Platform’dan hizmet almak ve eşleşme sürecine dahil olmak isteyen evlenme niyetine sahip Adaylar, öncelikle geçerli bir e-posta adresi ve kendi belirleyecekleri şifre ile sisteme kayıt olarak bir Kullanıcı Hesabı oluştururlar.
2. Başvuru Formunun Doldurulması: Kullanıcı hesabı oluşturulmasının ardından Kullanıcı, sistemde aktif hale gelen “Başvuru Yap” butonu aracılığıyla kendisine yöneltilen formu doldurur. Kullanıcı; formda yer alan kendisiyle ilgili kişisel bilgileri, yaşam tarzına dair detayları ve potansiyel eş adayından beklentilerini en güncel, dürüst ve samimi şekilde beyan etmekle yükümlüdür. Formda verilen bilgilerin gerçeğe aykırı olmasından doğacak tüm hukuki sorumluluk münhasıran Kullanıcı’ya aittir.
3. Mülakat ve Referans Kontrolü: Formun doldurulmasını müteakip, Platform yetkilileri Kullanıcı ile iletişime geçerek bir ön görüşme (mülakat) yapabilir. Bu süreçte Hayırlı Yuva, gerekli gördüğü takdirde Kullanıcı’nın formda sunmuş olduğu referanslarla iletişime geçerek beyanların doğruluğunu teyit etme hakkını haizdir.
4. Resmî Belgelerin Sunulması: Hayırlı Yuva, form doldurma aşamasında Kullanıcı’dan; e-devlet üzerinden evliliğe engel bir durumun olmadığını teyit eden "Vukuatlı Nüfus Kayıt Örneği" belgesini talep etme hakkına sahiptir. Bu belgelerin sunulmaması veya belgelerde tahrifat tespiti, üyeliğin derhal ve tazminatsız feshi nedenidir.
5. Aboneliğin Başlatılması ve Aktif Aday Statüsü: Mülakat ve değerlendirme süreci neticesinde sisteme dahil edilmesi Hayırlı Yuva tarafından uygun bulunan Kullanıcılar için sistemde ödeme (abonelik) butonu aktif hale getirilir. Kullanıcı’nın, ilgili ödeme altyapısı üzerinden abonelik bedelini ödemesi ile birlikte Kullanıcı “Aktif Aday” statüsünü kazanır ve Hizmet süreci fiilen başlamış olur.
6. İnceleme ve Eşleştirme: Aboneliğin aktifleşmesiyle birlikte, Kullanıcı’nın başvuru formunda beyan ettiği bilgiler, kriterleri ve mülakat değerlendirmeleri Hayırlı Yuva Platform yetkilileri tarafından incelenmeye başlanır. Bu incelemeler ışığında, sistemdeki diğer Aktif Adaylar arasından karşılıklı uyum potansiyeli taşıyan uygun profiller Hayırlı Yuva Platform yetkilileri tarafından belirlenir.
7. Eşleştirme Havuzunda Bekleme: Aktif Aday statüsüne geçen Kullanıcı için, sistemdeki mevcut aday havuzunun demografik yapısı ve Kullanıcı'nın belirlediği kriterlerin özgüllüğü sebebiyle derhal bir eşleşme sağlanamayabilir. Bu durumda Kullanıcı’nın profili, kriterlerine uygun yeni bir aday sisteme dahil olana veya mevcut adaylar boşa çıkana dek "Eşleştirme Havuzu"nda tutulur. Hayırlı Yuva, belirli periyotlarla Adaya havuzdaki durumu hakkında bilgilendirme iletileri gönderir. Kullanıcının özgül kriterlerine uygun adayın eşleştirme havuzunda mevcut olmaması sebebiyle Kullanıcıya hiç aday önerilememesi durumunda Hayırlı Yuva Platform yetkilileri Kullanıcının abonelik bitiş tarihini ücretsiz şekilde ileri bir tarihe taşıma hakkını saklı tutar. Kullanıcı, ödemiş olduğu abonelik bedellerinin iadesini ise hiçbir surette talep edemez.
8. Aşamalı Bilgi Paylaşımı ve İletişim İzni:

1. Ön Sunum: Birbirine uygun olduğu değerlendirilen Adaylarla, formda belirttikleri iletişim kanalları üzerinden sırayla iletişime geçilir. Bu aşamada, karşı tarafın temel profili ve özellikleri sunulurken, gizlilik prensibi gereği soy isim ve doğrudan iletişim bilgileri kesinlikle saklı tutulur.
2. Karşılıklı Onay ve Deşifre: Her iki Kullanıcı’nın da paylaşılan profiller ışığında birbirleriyle görüşme yönünde olumlu irade beyan etmesi şartıyla, tarafların iletişim bilgileri birbirleriyle paylaşılır.
3. Ret ve Yeniden Değerlendirme: Kullanıcı’nın sunulan profile olumsuz yaklaşması halinde, ilerleyen süreçte kendisine daha uygun Adayların önerilebilmesi amacıyla bu olumsuz kararın gerekçesine dair kendisinden geri bildirim alınır.

9. Görüşme Sürecinde Profilin Askıya Alınması: İletişim bilgileri paylaşılarak görüşme aşamasına geçen Kullanıcıların başvuru formları ve Eşleştirme süreçleri, bu süre zarfında sistemde "askıya alınır". Görüşme süreci sonuçlanana kadar taraflara yeni bir Aday önerisinde bulunulmaz.
10. Süreç Sonucu ve Geri Bildirim Yükümlülüğü: Gerçekleştirilen görüşme veya görüşmelerin ardından, tarafların nihai kararlarını (olumlu veya olumsuz) Hayırlı Yuva’ya bildirme yükümlülüğü bulunmaktadır.

1. Olumlu Sonuç: Görüşmelerin olumlu neticelenmesi halinde, her iki Kullanıcı’nın da sistemde yer alan başvuru formları ve kişisel verileri, yasal saklama yükümlülükleri saklı kalmak kaydıyla sistemden tamamen silinir ve Eşleştirme hizmeti sonlanır.
2. Olumsuz Sonuç: Kararın olumsuz olması halinde, tarafların sistemdeki "Aktif Aday" statülerini yeniden kazanabilmeleri için, görüşmenin olumsuz sonuçlanma gerekçelerine dair Hayırlı Yuva’ya geri bildirim sunmaları şarttır. Bu bildirimler, bir sonraki Eşleştirme sürecinin kalitesini artırmak amacıyla Hayırlı Yuva Platform yetkilileri tarafından analiz edilir.

11. Üyeliğin Devamı ve Fesih Durumları: Görüşmesi olumsuz sonuçlanan Kullanıcı’nın evlenme niyeti devam ettiği ve alınan geri bildirimlerde kullanım koşullarına veya genel ahlak kurallarına aykırı herhangi bir usulsüzlük (taciz, asılsız beyan, saygısızlık vb.) tespit edilmediği müddetçe; Kullanıcı, abonelik ödemelerini sürdürmek kaydıyla sistemde yeni eşleşmeler için aktif kalmaya devam eder. Kullanıcı dilediği aşamada aboneliğini yenilemeyerek ve platform yetkililerine sistemden tamamen ayrılma talebinde bulunarak üyeliğini feshetme ve bilgilerini sildirme hakkına sahiptir.
12. Kriter Güncelleme: Görüşmeleri olumsuz sonuçlanan Kullanıcılar’dan toplanan geri bildirimler, Hayırlı Yuva Platform yetkilileri tarafından değerlendirilerek Kullanıcı’nın eşleştirme kriterleri sistem üzerinde revize edilir. Kullanıcı, kendi inisiyatifiyle eşleşme kriterlerini (yaş aralığı, eğitim durumu beklentisi vb.) değiştirmek isterse, bu güncellemeyi Hayırlı Yuva Platform yetkililerine yazılı olarak bildirerek gerçekleştirir. Kriter güncellemeleri, bir sonraki Eşleştirme döngüsünde işleme alınır.
13. İnaktif Duruma Düşme: Kullanıcı’nın, Hayırlı Yuva tarafından iletilen eşleşme önerilerine, mesajlara veya geri bildirim taleplerine ardışık olarak 30 (otuz) gün boyunca hiçbir yanıt vermemesi halinde, sistem Kullanıcı profilini otomatik olarak "İnaktif" konuma alır. İnaktif konumdaki Kullanıcılar eşleştirme algoritmasında değerlendirmeye alınmaz ve diğer adaylara önerilmez. Kullanıcı'nın yeniden eşleşme sürecine dahil olabilmesi için Hayırlı Yuva Platform yetkililerine yazılı olarak bildirerek aktivasyon talebinde bulunması gereklidir.

5. HAYIRLI YUVA’NIN HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ

1. Hayırlı Yuva, tamamen kendi iradesi doğrultusunda ve herhangi bir sebep göstermeksizin Kullanıcı başvurularını reddetme, süreci durdurma veya Kullanıcı başvurusunun kabul edilmesini ek şart ve koşullara (resmî belge ibrazı, ek mülakat vb.) bağlama hakkına sahiptir. Söz konusu ek şart ve koşulların Kullanıcı tarafından onaylanmaması veya yerine getirilmemesi halinde Hayırlı Yuva, üyelik sürecini tek taraflı olarak iptal edebilir.
2. Hayırlı Yuva, Aktif Aday statüsündeki Kullanıcıya belirli bir süre içerisinde mutlaka bir eşleşme sunulacağını garanti etmez. Eşleşme süreci, mevcut aday havuzundaki uygunluk durumuna ve karşılıklı kriterlerin uyuşmasına bağlıdır.
3. Hayırlı Yuva’nın, herhangi bir sebep göstermeksizin ve önceden ihbarda bulunmaksızın işbu Sözleşme’de ve eklerinde değişiklik yapma hakkı saklıdır. Yapılacak değişiklikler, Platform üzerinden yayımlandığı tarihten itibaren Taraflar için bağlayıcı nitelik kazanacaktır. Sözleşme değişikliklerinin ek ücretler ödenmesini gerektirmesi halinde, bu durum Kullanıcı’ya bildirilir; ücretlerin ödenmemesi durumunda Hayırlı Yuva, Kullanıcı Hesabı’nı askıya alma veya feshetme hakkını kullanabilir.
4. Hayırlı Yuva, Kullanıcı’nın paylaştığı hassas nitelikli veriler dahil tüm kişisel verileri; 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK), ilgili ikincil mevzuat ve Platform’da yer alan Aydınlatma Metni ile Gizlilik Politikası’na uygun olarak korumakla yükümlüdür. Bu kapsamda Taraflar, EK-1’de yer alan Kişisel Verilerin Korunması Protokolü’nün, EK-2’de yer alan Aydınlatılmış Onam Formu’nun ve EK-3’te yer alan Açık Rıza Metni’nin işbu Sözleşme’nin ayrılmaz bir parçası olduğunu açıkça beyan etmektedir.
5. Hayırlı Yuva, herhangi bir zamanda Platform’un çalışmasını geçici bir süre askıya alabilir, teknik bakım, onarım ve güncelleştirmeler gerçekleştirebilir veya Platform kullanımını tamamen durdurabilir. Bu tür kesintiler nedeniyle Kullanıcı’nın verilerinde veya sisteme erişiminde yaşanabilecek aksaklıklardan dolayı Hayırlı Yuva sorumlu tutulamaz.
6. Hayırlı Yuva, Kullanıcı tarafından sunulan bilgileri; Kullanıcı Hesabı oluşturmak, Eşleştirme algoritmalarını iyileştirmek, anonimleştirilmek kaydıyla istatistiksel çalışmalar yapmak ve yasal mevzuatın izin verdiği sınırlar dahilinde kendi pazarlama faaliyetleri için kullanma hakkına sahiptir. Kullanıcı, dürüstlük ve samimiyet esasına dayalı olarak verdiği bilgilerin, Hizmetin doğası gereği bu amaçlarla işleneceğini kabul eder.
7. Platform’da oluşabilecek sorunların tespiti ve giderilmesi, sistemin iyileştirilmesi ve geliştirilmesi amacıyla; Kullanıcıların internet servis sağlayıcısının adı, IP adresi, siteye erişilen tarih ve saat, erişilen sayfalar gibi birtakım teknik veriler Hayırlı Yuva tarafından toplanabilir.
8. Hayırlı Yuva, Platform’un virüs ve benzeri kötü amaçlı yazılımlardan arındırılmış olması için mevcut imkânlar dâhilinde gerekli teknik tedbirleri almıştır. Ancak, nihai güvenliğin sağlanması amacıyla Kullanıcı’nın kendi virüs koruma sistemini tedarik etmesi ve gerekli korunmayı sağlaması gerekmektedir. Kullanıcı, Platform’a girmesiyle birlikte, kendi yazılım ve işletim sistemlerinde oluşabilecek hata ve zararlardan bizzat sorumlu olduğunu kabul eder.
9. Hayırlı Yuva, kural olarak Platform üzerinde Kullanıcılar tarafından beyan edilen bilgileri, yüklenen fotoğraf veya içerikleri önceden denetlemekle yükümlü değildir. Ancak Hayırlı Yuva, 5651 sayılı İnternet Ortamında Yapılan Yayınların Düzenlenmesi ve Bu Yayınlar Yoluyla İşlenen Suçlarla Mücadele Edilmesi Hakkında Kanun uyarınca "yer sağlayıcı" konumunda olup; hukuka, genel ahlaka, işbu Sözleşme'ye veya Hayırlı Yuva’nın etik ilkelerine aykırı bir içeriği veya davranışı tespit etmesi yahut bu yönde geçerli bir bildirim alması halinde, söz konusu içeriği derhal kaldırma, Eşleştirme sürecini durdurma ve ilgili Kullanıcı Hesabı'nı ihtarsız olarak askıya alma veya feshetme hakkını saklı tutar.
10. Platform'un; dolandırıcılık, şantaj, cinsel taciz, fuhşa teşvik veya muhabbet simsarlığı (TCK m. 227) gibi suç teşkil eden maksatlarla veya haksız maddi menfaat temini amacıyla kullanıldığının tespiti halinde Hayırlı Yuva, Kullanıcı’nın üyeliğini derhal ve tazminatsız olarak sonlandırma hakkına sahiptir. Hayırlı Yuva, hukuki yükümlülükleri gereği bu tür durumlarda elindeki log kayıtlarını, yazışmaları ve kişisel verileri yasal mercilerle (Cumhuriyet Başsavcılıkları, Mahkemeler vb.) paylaşma hakkını ve yükümlülüğünü haizdir.
11. Hayırlı Yuva, işbu Sözleşme kapsamında yalnızca teknolojik bir altyapı ve eşleştirme hizmeti sunan bağımsız bir hizmet sağlayıcıdır. Hayırlı Yuva ile Kullanıcı arasında; acentelik, vekalet, ortaklık, işçi-işveren veya sair bir yasal temsil ilişkisi bulunmamaktadır. Hayırlı Yuva, hiçbir surette Kullanıcı’nın hukuki vekili veya kefili sıfatıyla hareket edemez, Kullanıcı adına üçüncü kişiler (Adaylar dahil) nezdinde bağlayıcı işlem tesis edemez.
12. Hayırlı Yuva, hizmetin kalitesini artırmak ve en uygun profilleri sunabilmek amacıyla; Eşleştirme sürecinde kullandığı algoritmaları, veri analiz yöntemlerini, mülakat tekniklerini ve değerlendirme kriterlerini Kullanıcı’ya önceden bildirimde bulunmaksızın tek taraflı olarak değiştirme, güncelleme veya optimize etme hakkına sahiptir. Kullanıcı, eşleştirme metodolojisinin Hayırlı Yuva’nın  ticari sırrı ve mülkiyeti kapsamında olduğunu kabul eder.
13. Kullanıcı’nın Platform’u kullanımı sırasında işbu Sözleşme'ye, yasal mevzuata veya üçüncü kişilerin haklarına (diğer Adayların kişilik hakları dahil) aykırı eylemleri nedeniyle Hayırlı Yuva’nın herhangi bir adli, idari para cezasına çarptırılması veya üçüncü kişilere tazminat ödemek zorunda kalması halinde; Hayırlı Yuva, uğradığı tüm doğrudan ve dolaylı zararları, fer'ileri (yargılama giderleri, vekalet ücretleri vb.) ile birlikte Kullanıcı’ya rücu etme hakkına sahiptir. Kullanıcı, Hayırlı Yuva’nın bu yöndeki talebini ilk yazılı bildirim üzerine nakden ve defaten ödemeyi kabul ve taahhüt eder.

6. KULLANICI’NIN HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ

1. Kullanıcı, Platform’u kullanabilmek için en az 18 (on sekiz) yaşında olduğunu, evlenmek hususunda yasal bir engelinin bulunmadığını ve işbu Sözleşme’yi akdetmek için gerekli yasal yetkiye sahip olduğunu kabul ve taahhüt eder.
2. Üyelik ve başvuru aşamasında sunulan tüm bilgilerin (medeni durum, yaş, meslek, nüfus kayıt örneği vb.) doğru, güncel ve gerçek olduğu kabul edilir. Bu bilgilerin değişmesi halinde Kullanıcı, yeni ve güncel bilgileri Platform üzerinden veya yazılı olarak Hayırlı Yuva’ya gecikmeksizin bildirmekle yükümlüdür. Yanıltıcı bilgi verilmesi, Sözleşme’nin tek taraflı feshi ve üyeliğin iptali nedenidir.
3. Kullanıcı, kendisine tahsis edilen kullanıcı adı ve şifrenin güvenliğinden bizzat sorumludur. Hesabını hiçbir şart altında üçüncü kişilere devredemez, kiralayamaz veya başkalarının kullanımına sunamaz. Kullanıcı hesabı üzerinden yapılan her türlü işlem bizzat Kullanıcı tarafından yapılmış sayılır. Hesabın yetkisiz kişilerce kullanıldığına dair bir şüphe oluşması halinde Kullanıcı, durumu derhal Hayırlı Yuva’ya bildirmek zorundadır.
4. Kullanıcı; Platform’u ve Adaylar ile olan iletişimini kamu düzenini bozucu, genel ahlaka aykırı, başkalarını rahatsız, tehdit veya taciz edici şekilde kullanamaz. Adaylar ile yapılan görüşmelerde karalayıcı, hakaretamiz, müstehcen, ırkçı veya saldırgan bir dil kullanılması kesinlikle yasaktır. Bu tür davranışlar "etik usulsüzlük" kapsamında değerlendirilir.
5. Kullanıcı, Platform'a üye olduktan sonra Hayırlı Yuva sistemi dışında biriyle görüşme kararı alması, nişanlanması, evlenmesi, hukuken evlenmeye engel bir durumunun ortaya çıkması yahut evlilik niyetinden tamamen vazgeçmesi hâlinde, bu durumu derhal Hayırlı Yuva’ya bildirmek ve hesabını pasife almak veya sildirmekle yükümlüdür. Evlenme ehliyetini veya fiili niyetini kaybeden bir Kullanıcı'nın, Eşleştirme havuzunda aktif kalmaya devam ederek diğer Adayları meşgul etmesi dürüstlük kuralına açık aykırılık teşkil eder ve hesabın kapatılmasını gerektirir.
6. Kullanıcı, Hayırlı Yuva tarafından periyodik güvenlik kontrolleri veya Aday eşleşme süreçlerinin sıhhati amacıyla talep edilebilecek e-Devlet onaylı güncel bilgi ve belgeleri (Nüfus Kayıt Örneği, Adli Sicil Belgesi vb.) makul süre içerisinde Hayırlı Yuva’ya ibraz etmekle yükümlüdür. Talep edilen güncel belgelerin ibraz edilmemesi veya süreçte işbirliğinden kaçınılması, Hayırlı Yuva’ya Eşleştirme hizmetini durdurma veya üyeliği askıya alma hakkı verir.
7. Kullanıcı’nın, diğer Adaylar ile yaşadığı sorunları (geç gelme, asılsız beyan, fiziksel temas, saygısızlık vb.) Hayırlı Yuva’ya bildirme hakkı bulunmaktadır. Hayırlı Yuva, bu bildirimleri inceleyerek gerekli idari tedbirleri (uyarı, askıya alma, fesih) alma yetkisine sahiptir; ancak taraflar arasındaki özel hukuk uyuşmazlıklarının çözümü noktasında bir yargı mercii veya arabulucu sıfatı taşımaz.
8. Kullanıcı ile Aday arasında üzerinde mutabık kalınan görüşme vakti, geçerli bir mazeret olmaksızın iptal edilemez. İptal zorunluluğu doğması halinde Kullanıcı, makul bir süre öncesinden durumu Hayırlı Yuva’ya ve Aday’a bildirmek zorundadır. Kullanıcı, mazeretsiz olarak görüşme yerinde/vaktinde bulunmazsa, bu durum ciddi bir Sözleşme ihlali ve etik dışı davranış addedilir. Bu durumda Hayırlı Yuva, Kullanıcı’nın sistemdeki durumunu pasife alma veya üyeliği feshetme hakkına sahiptir.
9. Kullanıcı, Hayırlı Yuva tarafından sunulan Adaya olumlu ya da olumsuz fikir beyan etme ve karşılıklı mutabakata vardığı kişiyle görüşüp değerlendirme hakkına sahiptir. Ancak görüşme gerçekleştikten sonra tarafların birbirine karşı serbestisi devam eder; Hayırlı Yuva evlilik garantisi vermez.
10. Kullanıcı, Hayırlı Yuva’nın eşleşen taraflar arasında kurulacak ilişkinin veya olası evlilik sözleşmesinin bir tarafı olmadığını kabul eder. Hayırlı Yuva, Adayların karakterlerini, sadakatlerini veya gelecek vadeden davranışlarını garanti etmez. Kullanıcı, Adaylar ile kuracağı her türlü ikili ilişkinin risklerini bizzat üstlendiğini ve bu ilişkilerden doğabilecek uyuşmazlıklarda Hayırlı Yuva’ya karşı hiçbir talep ileri sürmeyeceğini peşinen kabul, beyan ve taahhüt eder.
11. Kullanıcı, Eşleştirme süreci kapsamında veya görüşmeler esnasında kendisine sunulan diğer Adaylara ait profilleri, fotoğrafları, iletişim bilgilerini ve ikili yazışmaları; hiçbir surette kaydetmemeyi, ekran görüntüsü almamayı, aile üyeleri dâhil üçüncü şahıslarla paylaşmamayı ve Sosyal Medya mecralarında ifşa etmemeyi kesinlikle kabul ve taahhüt eder. Bu yükümlülüğün ihlali, 6698 sayılı KVKK ve 5237 sayılı TCK kapsamında doğrudan suç teşkil edecek olup, doğacak tüm hukuki ve cezai sorumluluk münhasıran Kullanıcı’ya aittir.
12. Platform, münhasıran "evlilik niyetiyle tanışma" amacıyla tahsis edilmiştir. Kullanıcı'nın, eşleştiği Adaylara yönelik kendi mesleki faaliyetlerinin reklamını yapması, herhangi bir mal veya hizmet pazarlaması, bağış toplaması yahut siyasi, felsefi veya dini propaganda amacıyla Platform'u bir "ağ kurma (networking)" mecrası olarak araçsallaştırması kesinlikle yasaktır.
13. Kullanıcı; Platform’un yazılımını, algoritmasını, tasarımını, markasını veya kendisine sunulan Aday profillerini (fotoğraf ve metinler dahil) kopyalamamayı, değiştirmemeyi, tersine mühendislik yapmamayı ve üçüncü şahıslarla paylaşmamayı kabul eder. Platform üzerindeki tüm fikri mülkiyet hakları münhasıran Hayırlı Yuva’ya aittir.
14. Kullanıcı, Platform’a sağlayacağı her türlü verinin virüs, "robot", "spider" veya benzeri zararlı yazılım ve otomatik araçlardan ari olacağını taahhüt eder. Kullanıcı tarafından sisteme bulaştırılan zararlı yazılımlar nedeniyle Hayırlı Yuva veya üçüncü kişiler nezdinde doğacak tüm zararlar Kullanıcı’ya rücu edilir.
15. Kullanıcılar, Platform aracılığıyla tanıştırıldıkları Adaylar ile Hayırlı Yuva’nın bilgisi ve sistemi dışında (abonelik süreçlerini ve geri bildirim mekanizmalarını devre dışı bırakacak şekilde) gizli anlaşmalar yapamazlar. Bu kuralın ihlali halinde Kullanıcı, Hayırlı Yuva’nın mahrum kaldığı tüm hizmet bedellerini ve uğradığı zararları tazmin etmekle yükümlü olduğunu ve üyeliğinin derhal sonlandırılacağını kabul eder.
16. Kullanıcı, Hayırlı Yuva’nın itibarına ve saygınlığına gölge düşürücü biçimde hareket etmeyeceğini kabul eder. Sözleşme hükümlerinden herhangi birinin ihlali halinde Hayırlı Yuva, takdir yetkisi tamamen kendisinde olmak üzere üyeliği askıya alabilir veya silebilir; bu durumda Kullanıcı herhangi bir tazminat talebinde bulunamaz.

7. KÖTÜ NİYETLİ KULLANIM, DOLANDIRICILIK VE İSTİSMAR YASAĞI

1. Platform’un yegâne kullanım amacı, evlilik niyeti taşıyan adayların şeffaf ve güvenli bir ortamda iletişim kurmasının sağlanmasıdır. Kullanıcı; Platform’u ve sağlanan Eşleştirme hizmetini, diğer Adayların güvenini veya samimiyetini istismar ederek haksız maddi veya manevi menfaat temin etmek yahut herhangi bir yasa dışı faaliyeti icra etmek amacıyla kullanamaz.
2. Kullanıcı'nın, Platform dâhilinde veya Eşleştirme neticesinde iletişim kurduğu Adaylara yönelik aşağıdaki eylemlerden herhangi birinde bulunması kesinlikle ve açıkça yasaklanmıştır:

• Şantaj ve İfşa Tehdidi: Görüşme süreçlerinde elde edilen özel yazışmaları, ses kayıtlarını, fotoğrafları veya Aday'ın Platform'a üye olduğu bilgisini ifşa etme tehdidiyle maddi menfaat talebinde bulunmak veya Aday'ı istemediği bir eyleme zorlamak.
• Sahte Profil, Kimlik Hırsızlığı ve Manipülasyon: Üçüncü kişilere ait fotoğrafları kullanmak, yapay zeka araçları ile sahte görseller üretmek veya eğitim, meslek, medeni durum gibi temel demografik özellikler hakkında kasten tamamen kurgusal/sahte bir kimlik yaratarak diğer Adayları aldatmak.
• Fuhşa Teşvik ve Cinsel İstismar: Platform'u; eskort hizmetleri sunmak, para veya sair menfaat karşılığında cinsel ilişki teklif etmek, fuhşa aracılık etmek veya muhabbet simsarlığı maksadıyla kullanmak.
• Israrlı Takip ve Hedef Gösterme: Eşleşmenin veya görüşmenin olumsuz sonuçlanması ve/veya taraflardan birinin iletişimi sonlandırmak istemesine rağmen; diğer Aday'ı iletişim bilgileri üzerinden, harici Sosyal Medya mecralarından veya fiziki ortamda sistematik olarak rahatsız etmeye devam etmek; Aday'ın kişisel bilgilerini, iletişim adreslerini veya fotoğraflarını üçüncü şahıslara dağıtmak veya internet ortamında ifşa etmek.
• Sistemik Yaptırımdan Kaçınma: Daha önce işbu Sözleşme'ye aykırı eylemleri, etik ihlalleri veya diğer Adayların şikayetleri nedeniyle hesabı Hayırlı Yuva tarafından askıya alınmış veya kalıcı olarak silinmiş bir kişinin; farklı iletişim bilgileri, sahte isimler veya VPN/Proxy gibi teknik yöntemler kullanarak sisteme yeniden sızmaya çalışması.
• Kimlik Avı ve Veri İhlali: Diğer Kullanıcıların kimlik bilgilerini, banka veya kredi kartı detaylarını, şifrelerini yahut sair hassas kişisel verilerini aldatıcı bağlantılar, sahte beyanlar veya hileli yönlendirmeler aracılığıyla ele geçirmeye çalışmak.
• Saadet Zinciri ve Ticari Faaliyet: Platform'u bir üye toplama mecrası olarak kullanarak; piramit satış sistemleri, saadet zinciri, ağ pazarlama organizasyonları veya başkaca herhangi bir ticari girişim için Adaylara teklifte bulunmak, yönlendirme yapmak veya fon talep etmek.
• Dolandırıcılık ve Maddi İstismar: Asılsız beyanlar, sahte kimlikler veya duygusal manipülasyon teknikleri kullanarak; hastalık, kaza, seyahat masrafı, borç, yatırım fırsatı veya benzeri bahanelerle diğer Adaylardan doğrudan veya dolaylı olarak para, hediye, bağış veya kripto varlık transferi talep etmek.

3. İşbu maddede tahdidi olmamak üzere sayılan eylemlerden herhangi birinin Hayırlı Yuva tarafından tespit edilmesi yahut bu yönde makul şüphe barındıran bir şikâyetin Hayırlı Yuva’ya intikal etmesi hâlinde; Hayırlı Yuva, hiçbir ön ihtar veya ihbara gerek kalmaksızın Kullanıcı'nın hesabını derhal ve kalıcı olarak kapatma, aktif Eşleştirme süreçlerini iptal etme ve işbu Sözleşme'yi tek taraflı, haklı nedenle ve tazminatsız olarak feshetme yetkisini haizdir. Bu durumda Kullanıcı, ödemiş olduğu abonelik bedellerinin iadesini hiçbir surette talep edemez.
4. Hayırlı Yuva; Türk Ceza Kanunu kapsamında “Fuhşa Teşvik”, “Israrlı Takip”, "Dolandırıcılık", "Bilişim Sistemlerine Girme", "Kişisel Verileri Hukuka Aykırı Olarak Verme veya Ele Geçirme" ve diğer suçları teşkil edebilecek nitelikteki eylemlere ilişkin olarak, sahip olduğu IP kayıtlarını, sistem loglarını ve iletişim dökümlerini ilgili yasal mevzuatın emredici hükümleri çerçevesinde doğrudan Cumhuriyet Başsavcılıkları ve yetkili kolluk makamları ile paylaşma hakkını ve yükümlülüğünü saklı tutar. Kullanıcı'nın bu maddedeki eylemleri neticesinde Hayırlı Yuva nezdinde doğabilecek her türlü idari para cezası ve üçüncü kişi tazminat talepleri, fer'ileriyle birlikte Kullanıcı tarafından derhal, nakden ve defaten tazmin edilecektir.

8. GİZLİLİK VE KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

1. Taraflar, işbu Sözleşme uyarınca kurulan üyelik ilişkisi süresince birbirlerine belirli gizli bilgileri (“Gizli Bilgiler”) ifşa edebilecek veya bu bilgilere erişim sağlayabileceklerdir. Gizli Bilgiler; yazılı, sözlü veya elektronik ortamda olması fark etmeksizin;

1. Hayırlı Yuva Bakımından: Platform’un kaynak kodları, algoritma yapısı, mülakat metodolojisi, eşleştirme kriterleri, ticari stratejiler, pazarlama bilgileri ve üyelik bedeli politikalarını;
2. Kullanıcı Bakımından: Ad-soyad, iletişim bilgileri, eğitim durumu, ailevi bilgiler, mülakat notları ve diğer kullanıcılar (Adaylar) ile paylaşılan profilleri ifade eder.
3. İstisna: Kullanıcı’nın Platform üzerinde kendi rızasıyla oluşturduğu ve diğer Adayların erişimine sunulması amacıyla paylaştığı profil bilgileri, sadece genel "Gizli Bilgi" tanımının dışında tutulsa da bu bilgilerin alıcısı olan diğer Adaylar için "Gizlilik" yükümlülüğü devam eder.

2. Taraflar; (i) Gizli Bilgiler’i korumak ve gizli kalmasını sağlamak için makul her türlü teknik ve idari çabayı göstereceklerini, (ii) Gizli Bilgiler’i sadece Sözleşme kapsamındaki haklarını kullanmak veya yükümlülüklerini yerine getirmek amacıyla kullanacaklarını ve (iii) Gizli Bilgiler’in herhangi bir kısmını yetkisiz şekilde çoğaltmayacaklarını veya üçüncü şahıslara sızdırmayacaklarını kabul ve taahhüt ederler.
3. Hayırlı Yuva; yetkili idari veya adli makamlar tarafından usulüne uygun olarak yürütülen bir soruşturma veya kovuşturma kapsamında bilgi talep edilmesi hâlinde veya yürürlükteki yasal mevzuatın (KVKK, TCK vb.) getirdiği zorunluluklar çerçevesinde Kullanıcı’ya ait Gizli Bilgiler’i ilgili kurumlarla paylaşabilir. Bu durum gizlilik yükümlülüğünün ihlali olarak kabul edilemez.
4. İşbu gizlilik maddesi, Sözleşme süresince geçerli olmaya devam edecek ve Sözleşme herhangi bir nedenle sona erse dahi, fesihten itibaren 5 (beş) yıl boyunca Taraflar üzerinde bağlayıcı kalacaktır.
5. Taraflar’dan birinin işbu maddede yer alan gizlilik yükümlülüklerini ihlal etmesi (özellikle aday profillerinin veya mülakat içeriklerinin platform dışına çıkarılması veya ifşa edilmesi) durumunda; ihlal eden Taraf, diğer Taraf’ın ve zarar gören üçüncü kişilerin uğradığı tüm doğrudan ve dolaylı zararları, ek bir ihtara gerek olmaksızın nakden ve defaten tazmin etmekle yükümlüdür.
6. Hayırlı Yuva; Kullanıcı’nın başvuru formunda, mülakatlarda veya sistem içi yazışmalarda kendi özgür iradesiyle beyan ettiği ad, soyad, iletişim bilgileri, eğitim ve meslek verileri ile felsefi inanç, din, mezhep, dernek/vakıf üyeliği veya sağlık durumu gibi 6698 sayılı KVKK Madde 6 kapsamında yer alan "Özel Nitelikli Kişisel Veriler"ini, münhasıran "Aday eşleştirme hizmetinin ifası ve uyum analizi yapılması" amacıyla, "amaçla sınırlılık" ilkesine tam riayet ederek işler. Hayırlı Yuva, Kullanıcı’ya ait verileri anonimleştirilmiş istatistiki çalışmalar haricinde hiçbir surette pazarlama, reklam veya ticari veri satışı amacıyla üçüncü şahıslara yahut iş ortaklarına aktaramaz. Yargı mercileri, savcılıklar veya yetkili idari otoriteler tarafından mevzuata uygun olarak usulünce talep edilmesi halinde, Hayırlı Yuva yasal yükümlülükleri gereği Kullanıcı verilerini ilgili makamlarla paylaşma hakkını ve yükümlülüğünü haizdir. Bu durum gizlilik ihlali teşkil etmez. KVKK’ya ilişkin Taraflar arasındaki ilişkinin detayları EK-1: Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Protokol’de yer almaktadır.

9. SORUMLULUK

1. Kullanıcı, işbu Sözleşme’nin herhangi bir hükmünü ihlal etmesi sebebiyle Hayırlı Yuva’nın uğrayacağı doğrudan ve dolaylı her türlü zararı tazmin eder ve bu kapsamda üçüncü kişiler (diğer Adaylar dâhil) tarafından öne sürülen tüm taleplerden Hayırlı Yuva’yı beri kılar.
2. Kullanıcıların ve Adayların birbirleri ile kuracakları iletişim, görüşme, nişanlılık veya evlilik ilişkisinden Hayırlı Yuva hiçbir şekilde sorumlu olmadığı gibi, tarafların birbirlerine karşı olan yükümlülüklerini, vaatlerini veya ahlaki kuralları ihlal etmeleri nedeniyle ortaya çıkacak uyuşmazlıklardan dolayı da Hayırlı Yuva’ya karşı hiçbir talep ileri sürülemez. Hayırlı Yuva’nın ihlal edilen hakları dolayısıyla ihlal eden Kullanıcı’ya başvuru hakkı saklıdır.
3. Platform ve/veya Hayırlı Yuva hizmetlerinin kullanımından kaynaklanan her türlü yasal, idari ve cezai sorumluluk ilgili Kullanıcı’ya aittir. Hayırlı Yuva, Kullanıcı’nın Platform nezdinde gerçekleştirdiği faaliyetler ve/veya Sözleşme ile yasaya aykırı eylemleri neticesinde diğer Adayların veya üçüncü kişilerin uğradıkları veya uğrayabilecekleri zararlardan doğrudan ve/veya dolaylı olarak hiçbir şekilde sorumlu tutulamaz. Üçüncü kişilerden bu kapsamda gelecek her türlü talep ile Kullanıcı’nın Sözleşme’de belirtilen yükümlülüklerini yerine getirmemesinden kaynaklanan Hayırlı Yuva’nın uğrayacağı zararlar Kullanıcı’ya rücu edilecektir.
4. Hayırlı Yuva, Eşleştirme kapsamında iletişim bilgileri paylaşılan Kullanıcı ile Aday arasında harici iletişim kanalları veya yüz yüze gerçekleşecek olan görüşmeleri hiçbir şekilde denetlemeyecek ve kayıt altına almayacaktır. Taraflar arasında gerçekleşen görüşmeler esnasında karşı tarafın rızası dışında görüntü/ses kaydı alınması veya başka verilerin kayıt altına alınarak aktarıma konu olması hâlinde, bu husus tamamen kayıt alan ve/veya paylaşan tarafın hukuki ve cezai sorumluluğunda olup, bu yasadışı eylemlerden Hayırlı Yuva sorumlu tutulmayacaktır.
5. Hayırlı Yuva, Eşleştirme havuzundaki Adayların beyan ettikleri demografik bilgilerin, karakter tahlillerinin, inanç ve yaşam tarzı beyanlarının mutlak doğruluğunu, eksiksizliğini ve kişinin evlilik niyetindeki samimiyetini garanti etmemektedir. Adaylar ile yapılan görüşmelerin Kullanıcı bakımından yönlendirici olması veya evlilik kararı aldırması hâlinde; söz konusu Adayın gerçeğe aykırı, yanlış ya da yanıltıcı ifadeleri dâhil hiçbir beyanından, bu ifadeler sonucu Kullanıcı tarafından verilen karardan ve ilişkinin doğuracağı maddi/manevi sonuçlardan Hayırlı Yuva sorumlu tutulmayacaktır.
6. Geçerli yargı alanlarında kanunların müsaade ettiği en geniş kapsamda olmak kaydıyla, Hayırlı Yuva, onun yetkilileri, yöneticileri, hissedarları, çalışanları ve/veya aracıları;

1. Aday profillerine ait olan veya eşleştirme havuzunda yer alan hata, yanlışlık veya sapmalardan;
2. Hayırlı Yuva hizmetlerinin kullanımı sonucu vuku bulan her türlü manevi zarardan, hayal kırıklığından veya ilişkisel mağduriyetten;
3. Hayırlı Yuva sunucularına ve/veya herhangi bir kişisel bilgiye ve/veya bu kapsamda depolanan diğer bilgilere siber saldırı yoluyla yetkisiz erişilmesinden;
4. Hayırlı Yuva hizmetlerine gönderilen veya alınan iletimde yaşanan herhangi bir kesinti veya duraklamadan;
5. her türlü internet arızası, donanım arızası, elektrik kesintisi, grev, ayaklanma, toplumsal kargaşa, doğal afet, savaş, terör, idari icraat, mahkeme kararı veya üçüncü taraflarca ademi ifa (mücbir sebep) durumlarından; ve/veya
6. Hayırlı Yuva hizmetlerinin kullanımından ya da kullanılamamasından (herhangi bir eşleşme sağlanamamasından)

kaynaklanan veri kaybı ve diğer maddi/manevi kayıplar dâhil olmak üzere Hayırlı Yuva’nın makul kontrolü dışında meydana gelen olaylardan kaynaklanan bilumum zarar/ziyan bakımından herhangi bir yükümlülük altında tutulamaz.

10. SÖZLEŞME’NİN SÜRESİ VE FESHİ

1. İşbu Sözleşme, Kullanıcı tarafından elektronik ortamda onaylanması ve/veya Kullanıcı Hesabı’nın aktive edilmesi ile yürürlüğe girer. Taraflar’dan biri tarafından Sözleşme’de belirtilen usullerle feshedilmediği sürece yürürlükte kalmaya devam eder.
2. Kullanıcı, dilediği zaman Platform üzerinden üyelik iptali talebinde bulunarak veya aboneliğini sonlandırarak Sözleşme’yi feshedebilir.

1. İptal işlemlerinin sistem üzerinde sağlıklı şekilde işlenebilmesi için fesih talebinin, abonelik yenileme tarihinden en az 3 (üç) iş günü önce yapılması önerilir.
2. Sözleşme’nin Kullanıcı tarafından feshi halinde, fesihten önceki döneme ilişkin ödenmiş abonelik bedelleri ve mülakat ücretleri; hizmetin dijital altyapı ve erişim sağlama niteliği gereği iade edilmez.

3. Hayırlı Yuva; aşağıdaki hallerde, herhangi bir tazminat yükümlülüğü altında bulunmaksızın ve ön ihtar gerekmeksizin Sözleşme’yi tek taraflı olarak feshederek Kullanıcı statüsüne son verebilir:

1. Kullanıcı’nın başvuru, mülakat veya profil oluşturma aşamasında verdiği bilgilerin eksik, hatalı, güncel olmadığı veya yanıltıcı/kötü niyetli olduğunun tespit edilmesi.
2. Kullanıcı hakkında diğer Adaylardan ciddi şikayetler alınması, etik dışı davranış bildirimleri yapılması veya Kullanıcı’nın tutumunun Hayırlı Yuva tarafından platformun ciddiyeti açısından risk olarak değerlendirilmesi.
3. Kullanıcı’nın Platformu işbu Sözleşme hükümlerine, genel ahlak kurallarına veya yasal mevzuata aykırı amaçlarla (ticari kazanç, taciz, dolandırıcılık vb.) kullanması.
4. Kullanıcı’nın seçtiği hizmet paketine ilişkin ücretlerin zamanında tahsil edilememesi.

4. Hayırlı Yuva’nın Sözleşme’yi tek taraflı feshetme hakkını kullanması halinde, Kullanıcı’nın o esnada görüşmekte olduğu bir Aday varsa, Hayırlı Yuva’nın bu görüşmeye dair operasyonel desteği ve taraflar arasındaki eşleştirme bağı kendiliğinden sona erer. Hayırlı Yuva, fesihten sonra tarafların kendi aralarındaki özel iletişiminden sorumlu tutulamaz.
5. Sözleşme’nin Kullanıcı’nın ağır kusuru veya ihlali sebebiyle sona ermesi halinde; Hayırlı Yuva’nın, sunulacak hizmetlerin (eşleştirme, mülakat, mihmandar görüşmesi vb.) kesintiye uğraması veya tamamlanamaması nedeniyle hiçbir hukuki veya maddi sorumluluğu bulunmayacaktır.

11. DİĞER HÜKÜMLER

1. Hukuki İlişkinin Niteliği: Hayırlı Yuva ile Kullanıcı arasındaki ilişki; Hayırlı Yuva’nın, evlenme niyeti taşıyan kişilerin birbirleriyle tanışabilmesi için dijital bir mecrayı (Platform) kullanıma sunduğu, aracılık hizmeti sağlama ilişkisidir. Hayırlı Yuva, bu süreçte sadece "Hizmet Sağlayıcı" konumundadır ve Kullanıcı’nın özel hayatına dair kararlarında yasal bir temsilcisi veya vekili sıfatını taşımaz. Taraflar, işbu Sözleşme ile birbirlerinin ticari ortağı, acentesi veya temsilcisi olmadıklarını kabul ederler. Platform üzerinden sunulan tanışma olanağı, Kullanıcı’ya belirli bir kişiyle evlenme garantisi vermez; sadece uygun aday havuzuna erişim ve iletişim imkânı sağlar.
2. Sözleşme’nin Devredilemezliği: İşbu Sözleşme kapsamında sunulan hizmetler, doğrudan Kullanıcı’nın beyan ettiği kişisel niteliklere dayandığından ve şahsa sıkı sıkıya bağlı nitelikte olduğundan; Kullanıcı, Kullanıcı Hesabı'nı ve Sözleşme'den doğan hak, alacak ile yükümlülüklerini hiçbir surette kısmen veya tamamen üçüncü bir kişiye devredemez, temlik edemez veya kullandıramaz. Aksi yöndeki herhangi bir devir, temlik veya hesabı üçüncü kişiye kullandırma girişimi hukuken kesin olarak hükümsüz addedilecek olup, bu durum Hayırlı Yuva bakımından mutlak, derhal ve tazminatsız bir fesih sebebi sayılacaktır.
3. Mücbir Sebep: Tarafların kontrolü dışında gelişen; tabiat hadiseleri ve doğal afetler (yangın, sel, salgın hastalık, deprem vb.), ilan edilmiş veya edilmemiş savaşlar, terör eylemleri, kalkışmalar, endüstriyel ihtilaflar, resmi makamlarca getirilen kısıtlamalar veya müdahaleler ile Platform’a erişimi engelleyecek idari/yargı kararları veya her türlü teknik arıza gibi yükümlülüklerin yerine getirilmesini engelleyici veya geciktirici haller Mücbir Sebep olarak kabul edilecek olup; bu tür durumlarda Taraflar, edimlerini Mücbir Sebep hali sona erene kadar karşı tarafa bildirimde bulunmak kaydıyla askıya alabilecek, ifanın imkansızlaşması durumunda ise sözleşmenin ifa edilmiş kısmından doğan yükümlülükler saklı kalmak kaydıyla birbirlerinden başkaca bir talepte bulunmayacaklardır.
4. Sözleşme’nin Yorumu ve Bölünebilirlik: İşbu Sözleşme’nin herhangi bir hükmünden feragat edilmesi Sözleşme’nin tamamını geçersiz kılmayacağı gibi, esaslı unsurlar dışındaki herhangi bir maddenin hukuken geçersiz veya ifa edilemez olduğunun tespiti hâlinde de Sözleşme’nin geri kalanı uygulanabilirliğini koruyacak ve söz konusu geçersiz hüküm metinden çıkarılmış gibi yorumlanarak ifa edilmeye devam edilecektir; ayrıca Taraflar, başta Türk Borçlar Kanunu ve Kişisel Verilerin Korunması Kanunu olmak üzere ilgili mevzuat gözetilerek hazırlanan işbu Sözleşme’nin tüm hükümlerini hür iradeleriyle karşılıklı olarak değerlendirip mutabık kaldıklarını, metnin taraflardan birini zayıf konuma düşüren standart bir sözleşme olmadığını ve tüm koşullarda karşılıklılık ilkesinin titizlikle gözetildiğini kabul, beyan ve taahhüt ederler.
5. Tebligat ve Bildirimler: İşbu Sözleşme ile ilgili her türlü yazışma ve bildirim; Hayırlı Yuva’nın Sözleşme’nin giriş kısmında belirtilen yasal adresine ve Kullanıcı’nın Platform’a kaydolurken bildirdiği veya sonradan güncellediği e-posta adresine yahut yasal ikametgâh adresine yapılacaktır. Taraflar, e-posta veya tebligat adreslerindeki değişiklikleri noter kanalıyla veya sistemde kayıtlı geçerli e-posta adresleri üzerinden yazılı olarak diğer tarafa bildirmedikçe, mevcut adreslere yapılacak bildirimlerin hukuken geçerli bir tebligatın tüm sonuçlarını doğuracağını kabul ve beyan ederler; bununla birlikte 7201 sayılı Tebligat Kanunu ve uygulanacak hukuk kapsamındaki diğer emredici mevzuat hükümleri saklıdır.
6. Uyuşmazlıkların Çözümü ve Delil Sözleşmesi: Taraflar, işbu Sözleşme’nin Türk Hukuku’na tabi olduğunu ve Sözleşme’den doğabilecek bütün uyuşmazlıklarda öncelikle iyi niyetli müzakere yoluyla makul bir anlaşmaya varabilmek için her türlü gayreti göstereceklerini kabul ederler; uyuşmazlıkların sulh yoluyla çözülememesi hâlinde İstanbul Çağlayan Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkili olup, ihtilaflarda Hayırlı Yuva’nın ticari defterleri, log kayıtları, Eşleştirme sistemine ait veriler, telefon görüşme kayıtları, e-posta ve SMS bilgilendirmeleri 6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu uyarınca kesin delil teşkil edecektir.